Anwar HM, Muhammad. “Konsep Total Quality Management (TQM) Dalam Pendidikan Tinggi”. El-Idarah: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, vol. 1, no. 1, Juni 2017, hlm. 211-2, https://journal.inass.ac.id/index.php/el-idarah/article/view/243.